Der Konflikt ist vorprogrammiert, wenn es darum geht:

Wer setzt sich durch?

Wer hat die bessere Position?

Wer verschafft sich mehr Respekt?

In der Regel lassen sich Konflikte mit erfolgreichem Konfliktmanagement in Bahnen konstruktiver Austragung lenken. Wir beschäftigen uns in diesem Seminar damit, wie Sie durch ergebnisorientierte und

vergleichsweise schnell umsetzbaren Strategien, Konfliktlösungen erzielen und belastende

Situationen beenden.

Vergessen Sie nicht: Konflikte beinhalten immer auch eine Chance zur Weiterentwicklung – wenn eine umfassende Aus- und Nacharbeitung folgt!

Seminarinhalte sind:

Methoden der Situations- und Problemanalyse

Angemessen und sachlich auf Kritik und verbale Attacken reagieren

Einwände annehmen, behandeln und überzeugend kontern

Eigenes Konfliktverhalten reflektieren

Methoden der Ideen- und Lösungsfindung

Zielgruppe:

Anti-Ärger-Training für jedermann!